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タイトル

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ホテル損失防止ディレクター

説明

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私たちは、ホテルの損失防止ディレクターを募集しています。このポジションは、ホテル運営における財務的損失や物的損失を最小限に抑えるための戦略立案と実行を担います。主な業務は、盗難や詐欺、不正行為、在庫管理ミスなどによる損失リスクを分析し、効果的な防止策を策定・導入することです。また、スタッフへの損失防止トレーニングの実施や、監視カメラやセキュリティシステムの運用管理、定期的な監査の実施も含まれます。ホテル内の各部門と連携し、損失防止の観点から業務プロセスの見直しや改善提案を行うことも重要な役割です。さらに、発生した損失事案に対しては迅速な調査と報告を行い、再発防止策を講じます。ホテルのブランド価値や顧客満足度を守るため、法令遵守や倫理的な行動規範の徹底も求められます。損失防止の専門知識とホテル業界での実務経験を活かし、ホテル全体の安全性と収益性向上に貢献できる方を歓迎します。

責任

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  • 損失防止戦略の策定と実施
  • 盗難・詐欺・不正行為のリスク分析
  • スタッフへの損失防止トレーニングの実施
  • 監視カメラやセキュリティシステムの管理
  • 定期的な監査と報告書の作成
  • 損失発生時の調査と再発防止策の提案
  • 各部門との連携による業務改善
  • 在庫管理プロセスの最適化
  • 法令遵守と倫理規範の徹底
  • 損失防止に関する最新情報の収集と導入

要件

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  • ホテル業界での損失防止またはセキュリティ管理経験
  • リーダーシップとチームマネジメント能力
  • 高い分析力と問題解決能力
  • コミュニケーション能力と調整力
  • 監査や報告書作成の経験
  • 損失防止に関する知識と最新動向への理解
  • 柔軟な対応力とストレス耐性
  • PCスキル(Excel、Wordなど)
  • 法令や規則の理解
  • 英語力があれば尚可

潜在的な面接質問

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  • これまでに担当した損失防止のプロジェクトについて教えてください。
  • ホテル業界での経験はどのくらいありますか?
  • チームを率いた経験について教えてください。
  • 損失発生時の対応方法を具体的に説明してください。
  • どのような損失防止策を導入した経験がありますか?
  • 監査や報告書作成の経験はありますか?
  • 他部門との連携で工夫した点はありますか?
  • ストレスの多い状況でどのように対処しますか?
  • 最新の損失防止トレンドについて知っていることは?
  • 英語での業務経験はありますか?